Veel mensen vinden het moeilijk om feedback te ontvangen, maar ook om feedback te geven. Waarschijnlijk omdat er gedacht wordt dat het alleen maar gaat om wat je moet verbeteren. Terwijl positieve feedback juist een heel krachtig middel is om anderen te motiveren. En stel dát je iets kunt verbeteren, is het toch verrekte handig als het ook tegen je (in plaats van over je) gezegd wordt.

Gelukkig kunnen we met elkaar leren hoe dit werkt. Met de gewenste cultuur als leidraad leren de teamleden hoe ze op een leuke en enthousiaste manier feedback aan elkaar kunnen geven.